Leste número sobe para 71% para adultos com 65 anos ou mais.

“Apesar do aperto nos gastos, a hospitalidade é e continua sendo segmento integrante da vida social da Grã-Bretanha, com a socialização com amigos e a celebração de momentos especiais no topo da lista de prioridades dos consumidores quando se trata de consumir e tomar fora”, disse Tim Chapman, diretor mercantil solene da Zonal.

“Oferecer experiências especiais que não podem ser recriadas em vivenda e executar consistentemente os fundamentos da hospitalidade é fundamental para incentivar visitas repetidas e gerar fidelidade.

“É mais fácil falar do que fazer, mas os operadores que investem nas suas equipas e na tecnologia necessária para facilitar os fluxos de trabalho e aumentar a eficiência acabarão por colher os frutos.”

O interrogatório realizado a mais de 5.000 adultos também revelou que três quartos dos britânicos acreditam que a hospitalidade merece esteio governamental e dois terços acreditam que a hospitalidade desempenha um papel importante na sua comunidade lugar.

“Podemos ver claramente nesta novidade investigação o esteio e o carinho que as pessoas têm pela hospitalidade e que reconhecem o papel vital que os locais desempenham no coração das suas comunidades e ruas”, disse Kate Nicholls, executiva-chefe da UKHospitality.

“Provámos repetidamente que, com o esteio notório, mesmo nos tempos mais difíceis, temos a originalidade e o compromisso para investir em áreas locais, produzir empregos e impulsionar o incremento em todo o país.

“Portanto, a nossa mensagem ao governo, apoiada por três quartos do público, é estribar a hospitalidade ou malparar que mais empresas tenham de fechar as portas.”